オンライン相談スタート!ご自宅からでも相談可能です。

「相談会場まで遠くてなかなか相談に行けない」

「小さな子供がいるので相談会場に行けない」

そんなご相談者様のために家づくりナビ相談カウンターはオンライン相談サービスをはじめます。※PC・タブレット・スマホで対応可能です。


以下の相談の流れをお読みいただき、ご希望の方は予約フォーム、またはお電話にて希望日時をご予約ください。


【オンライン相談の流れ】

①予約フォームまたはお電話にてオンライン相談のご希望日時をご予約ください。

 ※予約状況によってご希望日時を変更させていただくこともございます。


②予約フォームからのお問い合わせの場合、予約日時が確定後、家づくりナビ相談カウンターより「相談日時確定」のお知らせと同時にオンライン相談用のURLをメールにて送信いたします。

 お電話でのお問い合わせの場合、お問い合わせ時にメールアドレスをお伝えください。

 ※迷惑メール対策等で、ドメイン指定受信を設定されている場合に、メールが正しく届かないことがございます。以下のドメイン受信をできるように設定してください。  

 @colorfulcompany.co.jp


③ご予約いただいた相談日時の5~10分前に、担当アドバイザーより確認のお電話をさせていただきます。PC・タブレット・スマホなどを準備してお待ちください。

 メールにて事前に送信したオンライン相談用のURLに、PC・タブレット・スマホからアクセスしてください。オンライン相談用の画面が表示されます。画面を通してアドバイザーが対応させていただきます。

 通常の対面相談と同様に資料をご覧いただきながら家づくりの進め方などお話させていただきます。相談時間は60分~90分ほどとなります。


ご利用推奨環境

■推奨バージョンブラウザ 

 Google Chrome 最新版

■OS

 Windows7 以降

 MacOS10.9 以降

 Android6(Marshmallow)以降

 iOS10 以降